Na finalização da compra há uma área para adicionar observações ao pedido. Nesta área você deve inserir as informações de personalização. Veja aqui quais são as opções disponíveis.

Caso nenhuma informação seja dada, os produtos serão enviados em sua forma padrão, sem nomes.

O prazo de produção de cada produto é informado na sua descrição, logo abaixo das fotos. Se atente a este prazo pois ele é somado a data de entrega informada no fechamento da compra, ou seja: Prazo de entrega = Prazo de produção + prazo de envio do método de entrega selecionado.

Trabalhamos com vários métodos de pagamento para maior comodidade dos nossos clientes e parcelamos compras no crédito em até 4x sem juros. Você pode pagar com cartões Mastercard, Visa, Elo e vários outros através da nossa plataforma de pagamento Gerencianet, que é uma plataforma terceira extremamente confiável e seguras. Nós não armazenamos dados de pagamento. 

Temos também opção de pagamento por boleto bancário, transferência e PIX.

Entregamos para todo o Brasil através de Correios e Transportadoras e você pode escolher um método de entregana hora do fechamento do pedido, ao calcular seu frete.

Na cidade de São Paulo, fazemos entregas também em estações de trem e metrô e via motoboy.

Emitimos nota fiscal para compras de pessoas jurídicas (com CNPJ). Se você está fazendo uma compra como pessoa física, receberá junto com o seu pedido, o recibo de compra que tem a mesma função.

Caso seja pessoa física e necessite de nota fiscal, mande um e-mail ou fale conosco via WhatsApp.

O Ateliê Duma está no mercado a 4 anos, já atendemos diversos clientes com qualidade aprovada. Somos sérios e prezamos pela segurança dos nossos clientes. Garantimos a satisfação com nossos produtos, atendimento e entrega. Nosso site também possui protocolos de segurança de pagamento altamente confiáveis, para que você faça suas compras com tranquilidade.